15 de Março- Dia Mundial dos Direitos do Consumidor
27 de fevereiro de 2012
O tema para o Dia Mundial dos Direitos Consumidor (WCRD) 2012 será: Nosso dinheiro, nossos direitos: a campanha para a escolha real em serviços financeiros.
No dia 15 de Março de 2012, o movimento de consumidores global irá se unir para exigir uma verdadeira escolha para os consumidores. Até o grande dia, a “Consumers International” (CI) vai trabalhar com os seus membros a fim de tomar medidas sobre o assunto, e destacar atividades ao redor do mundo por meio de um mapa interativo, no qual você poderá ter acesso clicando no link abaixo:
http://www.consumersinternational.org/our-work/financial-services/key-projects/activity-map
Você também poderá baixar uma escolha de WCRD2012 logos para usar em seu site e/ou em sua campanha.
Escolha: Os fundamentos de um consumidor correto
Os consumidores ao redor do mundo estão recebendo um serviço ruim. Isso porque existem dificuldades em entender diferentes produtos financeiros, quer devido à falta de informação ou porque os próprios produtos são muito complexos, ou ambos, e grande parte das empresas não dão grande importância a esses fatores e são incapazes de gerar maior esclarecimento.
Tal como está, bancos e outros prestadores de serviços não têm um forte incentivo para oferecer mais opções e melhores serviços, e os consumidores estão presos em maus negócios. Isto é verdade para todos os tipos de serviços financeiros – a partir de contas bancárias e empréstimos para as transferências de dinheiro globais.
Para maior entendimento, baixe o briefing abaixo para saber mais sobre as barreiras para a escolha enfrentada pelos consumidores e os passos que podem ser tomadas para melhorar a concorrência nos serviços financeiros.
Um mapa global da atividade dos direitos do consumidor
A CI irá mapear a atividade de membros para o WCRD 2012 em diferentes países que estiverem envolvidos. Visite o mapa das atividades financeiras dos serviços para ver como as organizações de consumidores estão chamando para a escolha real em serviços financeiros ao redor do mundo.
Para caracterizar a atividade de sua organização no mapa, envie um resumo de seus planos para 2012 para WCRD campaigns@consint.org.
FONTE: http://www.consumersinternational.org/our-work/wcrd/wcrd-2012

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